Авиадиспетчерская служба: пассажиры застряли из-за приостановки рейсов
ДомДом > Блог > Авиадиспетчерская служба: пассажиры застряли из-за приостановки рейсов

Авиадиспетчерская служба: пассажиры застряли из-за приостановки рейсов

May 29, 2023

Тысячи отдыхающих из Йоркшира и Линкольншира столкнулись с задержками рейсов из-за технической неисправности в системе управления воздушным движением Великобритании.

Пассажиры оказались в затруднительном положении после того, как в понедельник было отменено большинство рейсов в и из аэропортов Великобритании.

53-летний Хэмиш Харрон из Скарборо возвращался из Будапешта через Амстердам, когда ему сообщили, что его текущий рейс отменен.

Теперь он решил сесть на ночной паром из Голландии в Ньюкасл.

Г-н Харрон был на чемпионате мира по легкой атлетике в Будапеште со своей женой и сыном и должен был вылететь обратно в Ньюкасл в понедельник.

Он сказал: «Вчера по дороге в аэропорт нам сказали, что часть нашей поездки из Амстердама в Ньюкасл была отменена, поэтому нам пришлось лететь из Будапешта в Амстердам, зная, что мы не сможем совершить заключительную часть путешествия. .

«В компании KLM нам сказали, что мы можем через несколько дней вылететь с вами в Эдинбург, но это в сотнях миль от того места, где находится наша машина в Ньюкасле, поэтому я спросил, как мы собираемся туда добраться?

«Ну, они сказали, общественный транспорт? Но мы доберёмся до Эдинбурга только около полуночи, поэтому общественного транспорта не было».

Он добавил: «Нам пришлось отменить эту часть рейса, поэтому сейчас мы едем на поезде до паромного порта в Амстердаме и собираемся сегодня вечером сесть на ночной паром, чтобы завтра утром попасть в Ньюкасл.

«Мы должны вернуться, и на самом деле мы очень этому рады».

Джек Боуман из Галифакса, Западный Йоркшир, застрял в аэропорту Пальмы с 16:00 BST в понедельник после семейного отдыха в Пегере, Майорка.

Он путешествует со своими родителями, партнером и двумя детьми в возрасте 10 и шести месяцев.

Он сказал, что они спали на полу аэропорта и у них не было еды или детского питания для дочери.

Г-н Боуман сказал, что туристическая компания Jet2 сказала ему, что они должны вылететь домой в 21:00 BST во вторник.

«Впереди нас ждет еще одна девятичасовая задержка», - сказал он.

«С шестимесячным ребенком, без детского молока, без жилья, без денег, мы просто хотим вернуться домой».

Рафал Батко и его семья из Шеффилда провели ночь в аэропорту Лидс-Брэдфорд после того, как их рейс в Краков был отменен.

Г-н Батько, который вылетал на вечеринку по случаю годовщины свадьбы своих матери и тестя, сказал: «Мы пробыли здесь 17 часов. Мы пытались попасть в отель, но там не было места, потому что все были в одном и том же месте». позиция."

Анна Макдональд из Уэлтона в Линкольншире во вторник провела три часа в аэропорту Лидс-Брэдфорд, ожидая вместе со своими двумя детьми вылета на Лансароте.

В 06:15 BST ей сказали, что рейсы не будут отправляться, и она сказала, что ее дети четырех и семи лет были опустошены.

«Они были так рады полету на самолете и возможности увидеть чужую страну», - сказала она.

«Мы даже не дошли до регистрации и ждали там три часа.

«Сейчас мы вернулись домой, и отпуск определенно отменяется. Люди предлагают мне забронировать горящий тур за границей, но я не доверяю рейсам и все равно не могу себе этого позволить, пока не получу возмещение от Jet2».

«Я хотел бы перебронировать тот же отпуск, когда весь этот хаос закончится, но это были последние несколько дней моего ежегодного отпуска, поэтому это невозможно».

Ян Смейлс из Уэйкфилда должен был лететь домой после семейного отдыха во Франции, когда узнал, что их рейс отменен.

«Мы узнали, что наш рейс Ryanair в Лидс-Брэдфорд был отменен, когда мы прибыли в аэропорт», - сказал он.

«Мы выстроились в длинную очередь, чтобы поговорить с людьми, занимающимися перебронированием билетов в аэропорту, которые могли предложить нам обратный рейс только в пятницу, а это означало, что нам придется остаться во Франции еще на четыре ночи, а я должен был вернуться на работу. сегодня.

«Мы сказали, что это неприемлемо и что нам нужно что-то получше... но они сказали, что нам придется самим искать альтернативные рейсы из других аэропортов.